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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement zur Direktvermittlung

Job ID
ZR_1308_JOB
Veröffentlicht am
19. Mai 2022
Ort
Großraum Stuttgart
Verfügbar ab
zum schnellstmöglichen Zeitpunkt

Ansprechpartner:
Aylin Semerci

Telefon:
0711 1289 73 - 20

E-Mail:
a.semerci@orson-consulting.com

[ Hinweis zum Datenschutz ]

Firmenbeschreibung

Unser Kunde organisiert mit ihren über 22.000 Geschäftskunden über neun Millionen Versicherte in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum der rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, da die Verantwortung unseres Kunden dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit


Ihre Aufgaben

  • Sie sind für die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements verantwortlich
  • Sie definieren und implementieren IT-Service-Management Prozesse nach ITIL und bauen die standardisierten Arbeitsweisen und Leistungsangebote weiter aus in Absprache mit den operativen Prozess-, Produkt- und Serviceverantwortlichen (w/m/d) im ITSM Umfeld
  • Die Verwaltung von Prozess- und Servicebeschreibungen sowie Richtlinien ist ebenfalls ein Teil Ihrer Aufgabe

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Service Management.
  • Sie bringen gute Kenntnisse in der Anwendung des BPMN 2.0 Standards sowie eines entsprechenden Modellierungstools (idealerweise OCEB-Zertifizierung) mit.
  • Sie haben Erfahrung im Business-IT-Alignment, Prozess- oder Servicedesign und fundiertes Prozessverständnis im IT Umfeld.

Was Ihnen geboten wird

  • Sehr gute Vergütung nach dem VT-L
  • 39,5h/Woche und ein Gleitzeitkonto das Ihnen erlaubt die Work-Life-Balance aktiv zu gestalten
  • 31 Tage Urlaub und zusätzlich frei an Heiligabend, Silvester, sowie an Rosenmontag und Veilchendienstag
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ausschließlich betrieblich finanzierte Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Homeofficemöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 13 Monatsgehälter